Khi đến trạm thu phí cầu Đồng Nai (thuộc TP Biên Hoà), anh Rah Lan Ngoel đã tông vào khu vực trạm thu phí, nạn nhân văng về phía trước và mắc kẹt trong cabin trạm thu phí.
Ôtô tải lưu thông đến khu vực trạm thu phí đột ngột chuyển hướng khiến xe phía sau đâm trúng, gây va chạm liên hoàn.