Nhiều người có thói quen xé thẻ hành lý sau khi xuống máy bay, tuy nhiên việc này là không cần thiết bởi nó sẽ giúp bạn tránh được sự cố hoặc rủi ro.
Vietravel Airlines đã gửi công văn đến các đơn vị chức năng liên quan tại sân bay quốc tế Suvarnabhumi và sân bay quốc tế Nội Bài để phục vụ cho công tác tìm kiếm. Sau 21 ngày, Vietravel Airlines bồi thường 20 USD/kg, không áp dụng mức 5 USD/kg như một số thông tin trước đó.
Một cặp vợ chồng là du khách người Hà Nội bị mất vali ở Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc, hiện chiếc vali vẫn chưa được tìm thấy.
Nam hành khách được hướng dẫn ra khu vực quầy hành lý thất lạc. Tại đây, nhân viên của hãng thông báo hành lý ký gửi của anh ở chuyến bay sau.
Sau khi trở về từ chuyến du lịch châu Âu, một hành khách Mỹ mới phát hiện ra hành lý của mình vẫn đang thất lạc nhưng lại bị hãng hàng không yêu cầu "tự đi lấy về".
Tổ tiếp viên một hãng hàng không đã phát hiện và kịp thời trả lại các tài sản có tổng giá trị hơn 200 triệu đồng mà hành khách bỏ quên trên 2 chuyến bay thời điểm tháng Chạp dịp Tết Tân Sửu 2021.
Có thể hành lý của bạn không quá đắt tiền, nhưng chắc chắn nếu mất, đặc biệt khi đi du lịch thì sẽ phiền phức vô cùng. Vậy làm thế nào để tránh nguy cơ mất mát, thất lạc hành lý?
Nữ du khách người Trung Quốc khai báo trong lúc ngồi chờ tại sân bay Vinh (Nghệ An) có để quên balô bên trong có 1 chiếc "phong bì chứa 10.000 USD".
Đại diện Jetstar cho biết, tối 5/2 một chuyến bay của hãng từ Osaka về Hà Nội đã phải cắt giảm hành lý tại sân bay do tiên lượng thời tiết xấu trên đường bay để bảo đảm an toàn.
Đại diện hãng hàng không Jetstar Pacific cho biết, chuyến bay từ Osaka về Hà Nội vào tối 5/2 đã phải cắt giảm hành lý tại sân bay Osaka do tiên lượng thời tiết xấu trên đường bay để bảo đảm an toàn cho hành khách.
Sau hơn 5 giờ đồng hồ cất cánh, hơn 100 người trên chuyến bay từ Osaka (Nhật Bản) đã đáp xuống Nội Bài, tuy nhiên, toàn bộ hành khách trên chuyến bay này không nhận được hành lý dù đã hoàn tất thủ tục ký gửi trước đó...
Do bị thất lạc một kiện hành lý (giường massage), toàn đội U20 Việt Nam phải mất thêm hơn 30 phút làm thủ tục khai báo tại sân bay mới có thể di chuyển về khách sạn nghỉ ngơi.
7h50 ngày 3/6, nhiều hành khách sử dụng dịch vụ bay của hãng hàng không Vietnam Airlines sau khi đáp xuống sân bay Pleiku (Gia Lai) đã không lấy được hành lý của mình.