Giá phí dịch vụ SMS banking gây sốc vì “quá đắt, quá chát” khiến khách hàng đang sử dụng dịch vụ này ngán ngẩm.
Các ngân hàng đang đua nhau miễn phí dịch vụ. Việc này không chỉ giúp khách hàng hưởng lợi mà các ngân hàng cũng tìm thấy nhiều lợi ích và đạt được nhiều mục tiêu quan trọng hơn.
Nhiều khách hàng đã “ngậm đắng nuốt cay” khi phải trả những khoản lãi và phí cao ngất sau khi mở thẻ tín dụng tại ngân hàng.
Sự việc 4 “ông lớn” ngân hàng Việt Nam trước đó đòi tăng phí rút tiền ATM nội mạng đã khiến dư luận phản ứng và bị Ngân hàng Nhà nước “tuýt còi”. Tại sao ngân hàng lãi nghìn tỷ vẫn đòi tăng phí?
Bốn ngân hàng lớn đồng loạt thông báo tăng phí rút tiền nội mạng qua ATM. Cho nên Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng yêu cầu các ngân hàng báo cáo việc đồng loạt tăng phí rút tiền qua ATM.
Trước việc các ngân hàng thương mại có xu hướng “đẻ” phí hoặc tăng phí cao hơn, Ngân hàng Nhà nước vừa có công văn yêu cầu rà soát lại các loại phí thẻ ATM và công khai.