Khoảng 2h sáng 8/11, vợ chồng anh T. liên tiếp nhận được tin nhắn báo thực hiện giao dịch bằng thẻ visa của mình, tổng số tiền lên đến 50 triệu đồng. Vợ chồng anh yêu cầu nhanh chóng được khoá thẻ, tuy nhiên phía ngân hàng hẹn 35 ngày sau giải quyết.
Một khách hàng đã mất gần 5 triệu đồng trong thẻ Visa khi liên kết với tài khoản Shopee. Tuy nhiên sàn thương mại điện tử này vẫn chưa xác định được nguyên nhân.