Đại diện Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn cho biết hộ dân nhận hóa đơn nước 57 triệu đồng chỉ cần đóng tiền bằng trung bình các kỳ trước. Sau khi có kết quả kiểm định đồng hồ nước, đơn vị sẽ thông tin tới khách hàng và đưa ra hướng xử lý tiếp theo.
Công ty CP cấp nước TT-Huế quyết định kỷ luật đối với bà Lê Thị Thương, nhân viên Xí nghiệp cấp nước Hương Phú vì ghi nhầm tiền nước của khách hàng.
Chỉ thị 05 của Chủ tịch UBND Thành phố Hà Nội đề nghị các đơn vị cung cấp các dịch vụ điện, nước, các loại phí, dịch vụ viễn thông... của các hộ dân tăng cường các giải pháp trả tiền qua thẻ, qua online, nên giữ việc thu tiền các dịch vụ này sau ngày 15.4.2020.
Khi được gửi thông báo hoá đơn 10,5 triệu đồng tiền nước cho một tháng gia đình anh Nguyễn Mạnh Cường, ở phường Lĩnh Nam, quận Hoàng Mai, Hà Nội đã vô cùng sửng sốt.
Dù vẫn sinh hoạt bình thường như các tháng trong năm, nhưng gần đây một gia đình tại tỉnh Tây Ninh đã tá hỏa khi nhận hóa đơn tiền nước hơn 33 triệu/tháng.
Sự việc Xí nghiệp kinh doanh nước sạch Cầu Giấy thông báo tiền nước một hộ dân phải trả lên đến hơn 23,6 triệu ở Nghĩa Tân, kết quả kiểm định cho thấy đồng hồ nước không đạt… nhưng người dân sẽ tạm đóng tiền.
Qua kiểm tra phát hiện đường ống nước ngầm nhà chị Thu bị vỡ. Về đồng hồ nước, phía Xí nghiệp Kinh doanh nước sạch Cầu Giấy đã gửi cơ quan chức năng để kiểm định.
Hóa đơn tiền nước chỉ vài trăm ngàn đến trên 1,6 triệu đồng mỗi tháng nên khi nhận tờ thông báo tiền nước tháng 2 của Xí nghiệp kinh doanh nước sạch Cầu Giấy lên tới trên 23,6 triệu đồng, gia đình chị Thu vô cùng sửng sốt.
Nhiều hộ dân ở Văn Điển, Thanh Trì, Hà Nội bất ngờ nhận được thông báo phải trả tiền nước gấp 5 lần, thậm chí hàng chục, hàng trăm lần so với mức tiêu thụ trung bình.
4 năm qua, hàng nghìn hộ dân khu đô thị Đặng Xá trả tiền nước sinh hoạt cho Xí nghiệp QLVH khu đô thị mà chưa từng nhận được hóa đơn giá trị gia tăng.
Một cảnh báo liên quan đến việc hộ gia đình sống tại chung cư ở Hà Nội nhận hoá đơn nước gần 13,7 triệu đồng do quên khóa vòi khi đi ra khỏi nhà đã được đăng trên Facebook.
Hợp tác xã (HTX) Dịch vụ nông nghiệp thôn Triều Khúc, xã Tân Triều, Thanh Trì (Hà Nội) đã tự ý thu tiền nước sinh hoạt cao hơn mức quy định với khoản thu chênh lệch lên tới gần 1,7 tỷ đồng. Không những vậy, đơn vị này còn “hô biến” trạm nước sạch thành khu nhà trọ cho thuê với số tiền thu về hàng tỉ đồng mỗi năm.
Không bằng lòng với kết quả kiểm định lần 1, gia đình ông Trần Công Ứng làm đơn kiến nghị mang đồng hồ nước đi kiểm định lần 2.
Theo gia đình bà Hòa, để làm rõ vụ hóa đơn nước 19 triệu đồng, gia đình đang có ý định sẽ làm đơn đề nghị kiểm định lại đồng hồ nước tại một đơn vị độc lập.
Chuyên viên kiểm định chất lượng cho biết chỉ nhận được mỗi chiếc đồng hồ cùng với biên bản tháo dỡ chiếc đồng hồ giữa chủ sử dụng và đơn vị kinh doanh nước, giấy kiểm định không có.
UBND xã yêu cầu HTX DVSX Nông nghiệp Triều Khúc không được phép dừng việc cấp nước sạch cho gia đình ông Ứng, đồng thời phải thực tìm hiểu nguyên nhân giá tiền nước tăng cao đột biến.
Theo bà Hòa, gia đình không phải khó khăn nhưng để có thể đóng số tiền hóa đơn nước 19 triệu đồng thì chắc chắn phải vay mượn thêm.
Vụ 19 triệu đồng tiền nước có diễn biến mới. Chủ tịch HĐQT đơn vị cấp nước nói: "Để tìm hiểu rõ về việc giá nước tăng cao, chúng tôi sẽ đưa đồng hồ nước đi kiểm định".
Chủ hộ đã bị sốc nặng khi được nhân viên thu tiền nước thông báo dùng hết hơn 1.000 m3 nước với số tiền phải đóng hơn 19 triệu đồng cho 6 người sinh hoạt một tháng.
Chịu cảnh mất nước liên tục trong tháng 7 và tháng 8 nhưng nhiều hộ dân thuộc quận Đống Đa và khu Trung Hòa - Nhân Chính (quận Cầu Giấy)… phát hoảng vì khi nhận hóa đơn tiền nước tháng 8, số tiền phải trả cao gấp 2,5 lần.