“Vấn đề là ai được hưởng lợi để cố tình làm sai? Người ghi số điện thì không tính hóa đơn, người làm hóa đơn thì không thu tiền điện… Đặc biệt là các công nhân, họ đâu có động lực gì để làm sai".
Tình trạng những hóa đơn tiền điện ghi sai mà người dân liên tiếp phản ánh thời gian gần đây dẫn đến một câu hỏi được đặt ra: Liệu máy tính bảng, gậy “tự sướng” góp công đến đâu trong việc cải tiến, giảm chi phí cho công tác ghi chỉ số công tơ hàng tháng của ngành điện?
Trước phản ánh của một số khách hàng thông qua báo chí, EVN Hà Nội đã xác minh các trường hợp thông tin ghi sai chỉ số công tơ trong tháng 5, tháng 6/2015 và có hình thức kỷ luật đối với nhân viên mắc sai phạm.
Trước việc hóa đơn tiền điện tăng cao bất thường, phản ánh tới tòa soạn báo, một hộ gia đình (đề nghị không nêu tên) ở đường Cát Linh (quận Đống Đa, Hà Nội) cho biết: Vừa phát hiện một trường hợp ghi sai số điện tháng 6 của gia đình.