FE Credit được biết đến là công ty tài chính tiêu dùng dẫn đầu tại Việt Nam với khoảng 50% thị phần và từng là “gà đẻ trứng vàng” cho VPBank. Doanh nghiệp này được định giá 2,8 tỷ USD khi bán cho SMBC nhưng gần đây gặp nhiều khó khăn.
Home Credit là một trong 2 "ông lớn" trên thị trường tài chính tiêu dùng Việt Nam. Doanh nghiệp này có hơn 14 triệu khách hàng, 6.000 nhân viên; tạo dựng mạng lưới 9.400 đối tác bán lẻ.
Nếu có nhân viên ngân hàng mời chào dịch vụ rút tiền mặt từ thẻ tín dụng hoặc chuyển đổi trả góp giao dịch với lãi suất thấp, chắc chắn là lừa đảo.
Sau khi trên mạng xã hội xuất hiện thông tin cho rằng tòa nhà 144 Cộng Hòa (Quận Tân Bình, TP.HCM) bị phong tỏa, nhân viên FE Credit sợ cách ly tập trung nên bỏ trốn khiến nhiều người xôn xao, thì mới đây đại diện FE Credit đã lên tiếng khẳng định đây là thông tin hoàn toàn sai sự thật.
Năm 2020, FE Credit lãi 3.713 tỷ đồng trong khi hai năm trước đều lãi trên 4.000 tỷ đồng. Tỷ lệ nợ xấu tăng từ 6% lên 6,6% trong khi doanh số giải ngân cả năm giảm so với 2019.
Đến ngày 1/7, Cơ quan cảnh sát điều tra Công an quận Gò Vấp, TP.HCM đã nhiều lần làm việc, lấy lời khai của chị Nguyễn Ngọc Trang Đài để làm rõ cái chết của chồng chị là anh Lê Thành Tâm.
FE Credit khẳng định đã chuyển các khoản nợ xấu cho đối tác thực hiện việc thu hồi nợ theo qui định và không có việc nhân viên của công ty đến nhà khách hàng Lê Thành Tâm (người đã tự tử) để thu hồi nợ.
Ngân hàng Nhà nước yêu cầu VPBank chấn chỉnh toàn bộ hoạt động cấp tín dụng của FE CREDIT và nếu phát hiện vi phạm, xử lý nghiêm trách nhiệm của tổ chức, cá nhân có liên quan.
Sau khi vay tiền của FE CREDIT, người đàn ông bị một nhóm đối tượng côn đồ đến nhà chửi bới, hành hung, áp tải về trụ sở để uy hiếp phải trả nợ. Đến khi bị doạ giết, nạn nhân đã tự tử.
Các công ty tài chính sẽ buộc phải cân đối lại hoạt động cho vay của mình, đặc biệt là việc cho vay bằng tiền mặt trong khi đây là lĩnh vực chiếm tỷ trọng lớn, theo HSC.
Nhiều đối tượng lừa đảo mạo danh nhân viên ngân hàng hoặc công ty tài chính gọi điện, chat qua mạng xã hội để yêu cầu người vay chuyển trước một khoản tiền gọi là phí làm hồ sơ, phí đặt cọc khoản vay, phí môi giới rồi chiếm đoạt.
FE Credit, HDSaison - những "con gà đẻ trứng vàng" của các ngân hàng có dấu hiệu chững lại do phải xử lý tồn tại từ giai đoạn tăng "nóng".
Nhiều khách hàng liên tục tố bị công ty tài chính quấy rồi đòi nợ. Đây là hệ quả của việc vay và cho vay khá dễ dãi, khiến nhiều người bị liên lụy dù họ hoàn toàn không liên quan.
Gọi điện đòi nợ trước hạn nộp, truy đòi nợ kiểu khủng bố, gọi điện chào mời khách vay bằng nhiều cách... là những phản ứng của rất nhiều khách hàng về FE Credit.
Liên tục bị nhắc tới gần đây khi vướng vào lùm xùm quấy rối khách hàng, đòi nợ nhầm người, phía FE Credit nói đây dường như là sự cố khủng hoảng nào đó chứ không phải lỗi vận hành.
Chiếm 53% thị phần cho vay tiêu dùng, FE Credit khẳng định khiếu nại chỉ chiếm tỷ lệ rất nhỏ. Tuy nhiên, quy mô lớn nên khó tránh việc này.
Cái tên FE Credit liên tục được nhắc tới gần đây khi vướng vào những lùm xùm quấy rối khách hàng, thu phí thẻ tín dụng không kích hoạt và đòi nợ nhầm người.
Nhiều trường hợp vay chỉ cần nộp vài giấy tờ cơ bản cùng 5 số điện thoại bất kỳ đã được công ty tài chính phê duyệt giải ngân.
Nhà mạng cho biết nhận nhiều phản ánh khách hàng bị "truy nã" đòi nợ từ các công ty tài chính như FE Credit, Home Credit...
Lãnh đạo FE Credit cho biết việc cho vay mua mỹ phẩm Deaura được thực hiện đúng thủ tục, nhưng sẽ xem xét hủy hợp đồng vay và giải quyết hỗ trợ cho khách hàng.