Gặng hỏi về nguyên nhân người giúp việc “bạo hành” cháu, người giúp việc Nguyễn Thị Doan cho biết do cháu không chịu ngủ, dỗ mãi cháu càng khóc to hơn, nên trong phút tức giận đã hành động như vậy.