Theo bác sĩ Quyền, ông là bác sĩ đa khoa có học về sản khoa nhưng chuyên môn chính vẫn là Răng - Hàm - Mặt. Từ trước tới nay ông cũng chưa từng đỡ đẻ, song hôm 30/6, lãnh đạo bệnh viện vẫn phân công ông trực sản và hỗ trợ vòng ngoài với các nữ hộ sinh.
Được gọi lên xử lý ca đỡ đẻ, bác sỹ Đức dùng tay kéo đầu trẻ ra khiến cổ cháu bé bị đứt. Khi người nhà vào thì phát hiện cháu bé đã tử vong nên phản ánh lên cơ quan chức năng.