Richard Russell có một cuộc sống gia đình hạnh phúc và từng mở một tiệm bánh trước khi làm việc ở sân bay.
Nhiều chuyến bay của Vietjet trong chiều qua 4.7 bị chậm chuyến, do 15 nhân viên phục vụ mặt đất được hãng này thuê xin nghỉ ốm đồng loạt.