Chủ sở hữu iPhone đã trả tiền cho việc thay thế pin không bảo hành có thể đủ điều kiện nhận khoản tín dụng 50 USD từ Apple.
"Táo khuyết" sẽ không thay pin cho model iPhone 6 Plus vì số lượng đơn hàng tăng đột biến. Tại thị trường nước ngoài, pin sẽ có đủ vào tháng 3, trong khi Việt Nam là tháng 4.
Apple đang bị nhiều người dùng chỉ trích vì "sửa sai" không đến nơi đến chốn. Cụ thể, nhiều cửa hàng của Appletại Hàn Quốc thông báo không đủ nguồn pin thay thế cho khách hàng, dẫn tới những bất tiện không đáng có.