Xã hội
Thế giới
Pháp luật
Kinh tế
Sao 360°
Giải trí
Thể thao
Giới trẻ
Ôtô - Xe máy
Công nghệ
Lối Sống
Ăn - Chơi
Phong Cách
Ngân 98 diện trang phục trong suốt đi diễn, khoe vòng 1 ngồn ngộn
+
Giới trẻ
Hương Tràm sau gần 5 năm 'ở ẩn' rời xa showbiz: Lộ hình ảnh bên hai nhóc tì dễ thương, nhan sắc thăng hạng
+
Sao 360°
Danh tính 'hot girl quân sự' đang nổi nhất hiện tại: Lai 2 dòng máu Việt Nam - Thổ Nhĩ Kỳ, 15 tuổi đã gây chao đảo
+
Giới trẻ
previous
next
Công nghệ
'Cánh bướm' Apple là tội ác với người tiêu dùng
15/04/2019 16:59:17
GMT+7
Dù đã nỗ lực nâng cấp đến đời thứ 3 nhưng mẫu bàn phím cánh bướm trên MacBook của Apple đang tiếp tục gây rắc rối cho hãng công nghệ này.
Tháng 3/2015, Apple giới thiệu mẫu MacBook sử dụng switch butterfly. So với các phiên bản trước, mẫu bàn phím này mỏng hơn 40%. Dù vậy, Apple vẫn nhận được vô số phản hồi về việc các phím không hoạt động hiệu quả như phím cách không hoạt động, các nút khác bị mắc kẹt khi ấn vào.
Tháng 10/2016, hãng đem bàn phím cánh bướm phiên bản thứ 2 lên MacBook Pro. Dù có nhiều sự cải tiến nhưng lỗi bàn phím vẫn tiếp tục.
Tháng 10/2017, biên tập viên Casey Johnston của
The Outline
viết bài đánh giá bàn phím cánh bướm. Cô đề cập đến cơ chế hoạt động của sản phẩm và bày tỏ sự thất vọng về nó. Theo Casey, mỗi lần cô ấn phím cách, nó lại nhảy thành 2 dấu cách thay vì một. Cô phải đến cửa hàng Apple tận 3 lần để giải quyết vấn đề.
Vào cùng thời điểm này, YouTuber Jonathan Mann cho ra đời một bài hát chế giễu việc bàn phím cánh bướm hoạt động không được như lời giới thiệu của Apple.
Tháng 05/2018, một lá đơn kiến nghị trên trang Change.org (với hơn 36.000 chữ kí) đã yêu cầu Apple thu hồi tất cả các MacBook cũng như thay thế bàn phím cánh bướm được tiêu thụ từ năm 2016.
Cùng thời gian này, Apple gặp phải vụ kiện lớn do việc bàn phím dính cứng và không thể hoạt động được. Theo nội dung lá đơn do biên tập viên Mikey Campbell của SCRIBD đăng lên, MacBook Pro 15 inch được bán ra thị trường với giá 2.399 USD nhưng bàn phím cánh bướm bị hỏng. Hàng nghìn người dùng gặp phải vấn đề này.
Tháng 6/2018, Apple cho ra mắt chương trình dịch vụ bàn phím như là giải pháp để xử lý các khiếu nại. Khách hàng sẽ được sửa chữa miễn phí ở Apple Store.
Tháng 07/2018, phiên bản MacBook mới nhất được ra mắt với các tính năng vượt trội cũng như bàn phím cánh bướm thế hệ 3. Vào tháng 10/2018, hãng cũng đem mẫu bàn phím này lên MacBook Air mới. Dù vậy, theo
The Wall Street Journal
, tình hình xảy ra lỗi vẫn xảy ra thường xuyên, ngay cả với phiên bản mới nhất của bàn phím.
Theo iFixit, ở thế hệ 3, Apple thêm màng nhựa mỏng với công dụng ngăn bụi bẩn hay mảnh vụn rơi vào bàn phím. Hãng hy vọng nó sẽ hiệu quả hơn. Mặt khác, blogger công nghệ John Gruber nổi tiếng đã gọi bàn phím cánh bướm là “sản phẩm tồi tệ nhất lịch sử” từng có đối với hãng.
Sự việc nóng lên vào ngày 27/03 năm nay, biên tập viên Joanna Stern của tờ
The Wall Street Journal
đưa ra danh sách vấn đề, đòi hỏi lời xin lỗi từ Apple. Hãng cuối cùng đã chịu lên tiếng xin lỗi các khách hàng của mình. “Chúng tôi biết một vài người dùng sản phẩm của hãng gặp vấn đề và rất lấy làm tiếc. Tuy nhiên đa số đều là những phản hồi tích cực”, hãng thông báo. Apple cũng có những động thái chữa cháy cho sản phẩm của mình sẽ thay thế bàn phím mới cho người dùng.
Tháng 4/2019, Davi Heinemeier Hansson, giám đốc tại Basecamp lên tiếng rằng gần một nửa laptop với bàn phím cánh bướm đều có vấn đề tại đây. Ông cũng cho rằng đây không phải là con số nhỏ, hãng nên thu hồi toàn bộ sản phẩm lỗi. Ông cũng mở cuộc khảo sát về bàn phím cánh bướm trên Twitter. Có hơn 53% trong tổng sô 7.577 người dùng đã nói rằng sản phẩm gặp nhiều trục trặc, chỉ có 36% là hài lòng trong quá trình sử dụng.
Theo Gia Minh (Tri Thức Trực Tuyến)
Tin liên quan
Apple sẽ ra mắt 5 chiếc iPhone?
Apple tiến dần tới sản xuất iPhone hoàn toàn bằng công nghệ xanh
Giúp chuyện 'chăn gối' của quý ông trung niên sung mãn như thời trai trẻ
AirPods 'fake' ngày càng giống AirPods thật
SỐC: Apple 'ra mắt tới 5 mẫu iPhone 2019' để đua với Samsung
Apple lại mở bán mẫu iPhone SE với giá 249 USD
Apple
bàn phím Apple
lỗi bàn phím của Apple
bàn phím cánh bướm
Tin cùng chuyên mục
Ủy ban châu Âu mở điều tra mới đối với Tiktok
(24/04)
Tinder có tính năng mới hữu ích, tránh lừa đảo khi hẹn hò
(24/04)
Chỉ vì muốn vượt mặt iPhone 16, các hãng điện thoại Android đang cố che đậy một 'bí mật xấu xí'?
(23/04)
iPhone 16 được nâng cấp đặc biệt, sẽ là chiếc iPhone đầu tiên không có phím bấm vật lý?
(23/04)
Apple lặng lẽ khai tử một phụ kiện bị khách chê tơi tả
(23/04)
Nóng: Lãnh đạo NVIDIA tiếp tục đến Việt Nam làm việc về bán dẫn
(23/04)
Cấu hình Galaxy Z Flip 6 lại bị rò rỉ: Có xịn mịn như đồn đoán?
(23/04)
Smartphone màn hình gập rẻ nhất thế giới sẵn sàng ra mắt
(23/04)
Tin mới nhất
HLV Hoàng Anh Tuấn: 'Việt Nam có cơ hội vượt qua Iraq'
(25/04 16:52)
Vợ chồng vác dao phóng lợn cùng nhóm 30 đối tượng đi hỗn chiến trong đêm
(25/04 16:28)
Vụ án 2 thi thể xếp chồng thành hình chữ thập gây rúng động Nhật Bản: Thêm nhiều tình tiết được hé lộ
(25/04 16:26)
'Vitamin sea' và những làn gió mát ngay cạnh TP.HCM cho kỳ nghỉ lễ 30/4
(25/04 16:19)
Hậu rạn nứt, Kỳ Duyên bị soi có động thái lạ trong dịp sinh nhật của Minh Triệu
(25/04 16:12)
Hà Nội giảm 61 xã, phường sau sáp nhập
(25/04 16:04)
Xu hướng quần lửng trẻ trung và tôn dáng quay trở lại
(25/04 15:59)
Pravda: Tình báo Ukraine 'giúp' Nga bắt Thứ trưởng Ivanov - Điện Kremlin nói về tội phản quốc
(25/04 16:00)
Video Nổi Bật
Bé trai 5 tuổi gần như đã chết đuối trong bể bơi khi anh trai và bố ngay bên cạnh
Xúc động hình ảnh mẹ che chở cho con khi mái nhà sập
Xem màn trình diễn của Công Phượng trong lần đá chính đầu tiên cho Yokohama
Ngủ gật lái xe, tài xế tông thẳng vào cửa hàng xe máy bên đường
Thanh niên bị người dân vây bắt vì vô tư vào nhà vắng chủ ăn trộm, cư dân mạng hết lời khen ngợi: 'Chỉ có thể là tình làng nghĩa xóm'
Bức tường bất ngờ đổ sập khiến 4 người thiệt mạng: Clip 58 giây ghi lại khoảnh khắc kinh hoàng
Thót tim với khoảnh khắc chiếc ô tô thoát khỏi trận 'mưa đá lở' kinh hoàng
ĐỌC NHIỀU
Bức tường bất ngờ đổ sập khiến 4 người thiệt mạng: Clip 58 giây ghi lại khoảnh khắc kinh hoàng
Tử vi thứ 5 ngày 25/4/2024 của 12 con giáp: Tý rủng rỉnh, Sửu khó khăn
21 tấn vàng ‘chảy ra’ từ dưới lớp băng giá mỗi năm khiến cả thế giới khao khát: Mỏ vàng nằm ở nơi ‘tận cùng thế giới’ gây bất ngờ với những công nghệ tối tân
Đổi đời nhờ bất động sản, có bạn gái mới bí ẩn, cuộc sống của 'bé An' Hùng Thuận hiện ra sao ở tuổi 41?
Thực hư việc trường ở Hà Nội tăng học phí đột ngột, buộc học sinh thôi học nếu không nộp
Người đàn ông được trả tự do sau khi ngồi tù 57 năm, mới bước chân ra đã xin được quay lại nhà giam